プライバシーポリシー

制定日：2026年5月1日　最終更新：2026年10月18日

合同会社鹿文（以下「当社」）は、スマートフォンアプリ「シカモン FP3級」（以下「本アプリ」）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報と取得方法

• ユーザーID：ご利用開始時に自動で発行されます。ゲスト（登録なし）でご利用の場合も発行されます。
• メールアドレス：メールアドレスで登録した場合に限り、ログインのために取得します。登録は任意で、ゲストとしてご利用の場合は取得しません。氏名は取得しません。
• 学習進捗データ：回答履歴・正誤・自己評価・復習スケジュール・苦手分野統計をクラウドサーバーに保存します。本人のみがアクセスできます。
• AI質問ログ：「AI自由質問」機能を利用した場合、品質改善目的で質問内容・回答内容・利用日時をクラウドサーバーに記録します（最大90日保持）。
• 購入情報：カード番号等の決済情報は当社サーバーには保存されません。購入状態（プレミアム有無）と、3か月プレミアム体験コードを引き換えた場合はその記録（引き換えた日時・利用したコード・体験期間の終了日時）をクラウドサーバーに記録します。引き換えの記録は、体験期間の管理と、配布経路ごとの利用状況（引き換えの数・その後の学習の継続・購入）の集計に使います。決済は App Store（Apple Inc.）または Google Play（Google LLC）が処理します。
• クラッシュ・エラー情報：アプリの安定性向上のため、クラッシュレポートを自動収集する場合があります。

2. 利用目的

• 学習進捗の管理・継続（SRS復習・苦手分析・おすすめ問題選定）
• AI学習サポート機能（AI深掘り・AI自由質問）の提供および品質改善
• 課金・プレミアム機能の管理
• アプリの不具合修正および機能改善

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• AI機能の提供のため、下記「外部の AI 事業者への送信」のとおり情報を送信する場合

外部の AI 事業者への送信

本アプリの一部の AI 機能は、外部の AI 事業者（所在国：中華人民共和国）のサービスを利用して、回答やひとことを生成しています。送信する情報は次のとおりです。どちらの機能でも、ユーザーID・メールアドレスは送信しません。

• AI自由質問（画面上の表示は「AIに聞いてみよう」）：回答を生成するため、利用者が入力した質問文と、その問題の問題文・選択肢・正解・解説を送信します。
• ホームのひとこと：ひとことを生成するため、連続学習日数・前日の正解数などの学習状況の集計値を送信します。

送信した情報の送信先での取扱いは、送信先事業者の定めによります。AI自由質問の質問文には、氏名・連絡先などの個人情報を書かないでください。

AI自由質問を初めて利用する際には、上記の送信について確認する画面を表示します。

データの保存場所

学習進捗データなど主なデータは、日本国内（東京）のクラウドサーバーに保存・処理します。ログイン（認証）情報の処理、クラッシュ情報の保存、課金状態の管理には、米国の事業者のサービスを利用しています。

4. データの保存期間と削除

• 学習進捗データ：アカウント削除まで保持
• AI質問ログ：最大90日間保持後に自動削除
• アカウント削除はマイページ内「アカウントを削除する」から実施できます（App Store 版・Google Play 版共通）。アプリを入手できない場合など、削除をご希望の場合は下記お問い合わせ先にご連絡ください。
• アカウント削除後も残る情報：アカウントを削除しても、次の情報は下記の期間残ります。
  • クラッシュ情報：Google のサーバーに保存され、記録から90日を過ぎると順次削除されます
  • サーバーのエラー記録（ユーザーIDと、AI自由質問でエラーが起きた場合の質問文の先頭50字）：30日間保持後に削除
  • ログイン（認証）情報：削除後180日以内に、バックアップからも削除されます
  • 購入情報：課金管理サービスからは削除しますが、App Store・Google Play での購入履歴は各ストアに残ります（そのため、削除後も「購入を復元」ができます）
  • 外部の AI 事業者へ送信済みの質問文：当社からは削除できません
• ゲストでご利用の場合：ゲスト（登録なし）のままログアウトすると、そのゲストの学習データはサーバーに残り、後からご自身で削除することはできなくなります。ゲストでご利用中にデータを削除したい場合は、ログアウトする前に、マイページ内「アカウントを削除する」から削除してください。

5. セキュリティ

当社は、アクセス制御によりユーザーデータを本人のみアクセス可能な状態で管理し、不正アクセス・漏洩の防止に努めます。

6. お子様のプライバシー

本アプリは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方のデータを意図せず収集した場合は、速やかに削除します。

7. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更の場合はアプリ内でお知らせします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

合同会社鹿文
メール：info@shikamon.com